Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias / de la pensée critique / de la vérification des faits / de la lutte contre la désinformation?

Nous pensons qu’une meilleure éducation est la clé d’une société forte. Les citoyens critiques et informés sont formés dès l’école primaire. L’éducation aux médias est une compétence cruciale à acquérir, mais avant de promouvoir l’éducation aux médias, nous devons aussi persuader le public qu’il a besoin d’améliorer ses compétences médiatiques.

Les efforts de vérification des faits doivent se poursuivre, tout en comprenant que ce n’est pas la seule réponse à un problème complexe. Afin de définir notre propre programme, nous devons construire nos récits.

Un réseau étroit d’analystes et d’experts partageant les mêmes idées et provenant de chaque État touché par la désinformation devrait être établi, et des mesures actives devraient être prises. Ce réseau est une condition nécessaire pour que l’Occident reste proactif dans sa lutte contre la désinformation et, plus important encore, qu’il soit capable de construire son propre récit (au lieu de persuader une fois de plus le public que la menace existe réellement).

Il est essentiel de relier les initiatives internationales, gouvernementales et privées pour contrer conjointement la désinformation et, en même temps, faire avancer nos propres récits.

Quels sont, à votre avis, les trois plus grands défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays?

Même si elle est efficace, la communication stratégique ne suffit pas à elle seule à développer la résilience sociale à long terme et la capacité de la société à faire face, à s’adapter et à se remettre rapidement de situations critiques ou à éviter une nouvelle escalade de l’urgence.

Il faut une stratégie à long terme pour renforcer la résilience et l’information des décideurs, des institutions et de la société, en leur donnant les moyens d’agir grâce à des connaissances et des outils pratiques.

À l’ère des médias sociaux et de la diffusion rapide de l’information, la société est en première ligne de la confrontation et des influences négatives. Ainsi, la formation d’une société forte, résiliente et à l’esprit critique, qui reste attentive aux consommateurs d’informations et résistante aux provocations, devient une tâche essentielle face aux problèmes de sécurité actuels et nous essayons d’y contribuer.

Pouvez-vous citer trois solutions que vous avez mises en œuvre ou que vous souhaitez recommander comme conseils pour contrer la désinformation, renforcer les capacités de réflexion critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation?

La meilleure façon de contrer la désinformation est de ne pas donner à l’agresseur l’occasion de le faire. Améliorez la gouvernance de votre pays, augmentez le niveau de vie, éliminez le niveau d’exclusion sociale. Ensuite, renforcez la confiance sociale et la confiance du public dans les institutions d’État. Troisièmement, une éducation de la plus haute qualité répondant aux besoins actuels de la société. Quatrièmement, le développement et la communication à long terme des récits positifs.

Quels sont les trois principaux événements ou dates auxquels vous avez assisté cette année et qui ont provoqué une intensification des activités de désinformation?

– Événements du 13 janvier – Journée des défenseurs de la liberté
– 16 février – Journée de la restauration de l’État lituanien
– 11 mars – Jour de la restauration de l’indépendance de la Lituanie
– 14 et 15 juin – Jours de deuil et d’espoir, d’occupation et de génocide
– 6 juillet – Jour de l’Etat (couronnement et hymne national du roi Mindaugas de Lituanie)
– 23 août – Journée européenne de commémoration des victimes du stalinisme et du nazisme, et Baltic Way Day
– Confinement due à la pandémie du COVID-19
– Le truquage des élections en Biélorussie et le suivi des événements en Biélorussie (élections présidentielles en Biélorussie)

À votre avis, quelles sont les trois dates/événements futurs susceptibles d'entraîner une intensification des activités de désinformation en 2020-2021?

– 11 et 25 octobre – Élections parlementaires

– Pandémie de COVID-19

– Exercices militaires (de différentes échelles)

Quels sont les récits de désinformation dominants que vous avez observés dans l'espace médiatique cette année.

Des récits de base contradictoires:

– Anti-US
– Anti-OTAN
– Anti-UE
– Russophobie
– État défaillant
– L’histoire contrôle le passé
– La Russie est un libérateur de l’Europe, le seul vainqueur de la Seconde Guerre mondiale ; l’Europe possède la Russie et le peuple russe
– Théories de conspiration anti-vaccins et Covid19

Avez-vous eu recours à des outils de vérification des faits ? Si oui, veuillez les décrire ou partager les liens.

Des algorithmes pour le traitement des données des médias en ligne; des analyses quantitatives des commentaires; des analyses quantitatives, qualitatives et contextuelles des textes.

Souhaitez-vous mettre en évidence les cas de désinformation dont vous avez été témoin, que vous avez découverts ou que vous avez démystifiés?

Il m’est difficile de citer un cas particulier de désinformation, tous sont d’égale importance et deviennent d’actualité dans une situation et à un moment donnés. La caractéristique principale de la désinformation est qu’elle se rapporte toujours à une question, une situation et un moment d’actualité. Dans le cas contraire, elle ne sera pas efficace. L’une de mes tâches professionnelles consiste à analyser et à rechercher des cas de désinformation. Je suis heureuse d’en partager quelques-uns: http://infowar.cepa.org/Countries/Lithuania.

À votre avis, quels sont les acteurs les plus performants dans votre pays, ainsi que dans l'UE qui jouent aujourd'hui un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias et pourquoi?

Il m’est difficile de nommer les acteurs les plus performants en matière d’éducation aux médias au niveau de l’UE. Je suis sûr qu’il y en a beaucoup. Personnellement, je regarderais du côté des pays nordiques : Danemark, Finlande, Suède, Norvège. En Lituanie, il existe de nombreux bons formateurs en éducation aux médias et des programmes de formation dans les secteurs public et non public, ainsi que des particuliers.

À mon avis, il existe aujourd’hui une tendance risquée : l’éducation aux médias est devenue un slogan à la mode. C’est pourquoi, lorsqu’on parle d’éducation aux médias, il est important de définir un sujet concret et un public cible.  Je crois sincèrement que l’éducation aux médias doit devenir une partie intégrante des programmes d’enseignement à tous les âges de l’éducation, tant formelle que non formelle.

Les documents stratégiques Lituaniens définissent clairement le rôle de l’éducation pour la sécurité nationale de la Lituanie. L’éducation à la sécurité nationale (au sens large) est multidimensionnelle, c’est-à-dire qu’elle comprend des sujets tels que l’éducation civique, l’éducation à la sécurité nationale et l’éducation aux médias et à l’information – et ne se limite pas à ces seuls sujets en raison de l’évolution de l’environnement sécuritaire. Il existe plus d’une institution publique engagée dans l’éducation à la sécurité nationale : le ministère de l’éducation, des sciences et des sports, le ministère de la culture, et les institutions et agences de défense. Ainsi, l’importance de l’éducation dans le renforcement de la sécurité nationale n’est pas remise en question – l’éducation à la citoyenneté active est discutée au niveau politique de la Lituanie depuis près de vingt ans, et l’éducation à la sécurité nationale et à la maîtrise des médias est devenue d’actualité depuis cinq ans.

Y a-t-il d'autres points que vous souhaitez soulever au cours de cet entretien?

Les capacités de communication stratégique de la Lituanie sont une grande réussite. Constamment provoquée par les activités agressives de la Russie, la Lituanie a commencé à développer son expertise en matière de communication stratégique il y a des années. Au cours des étapes préparatoires de la Lituanie à l’adhésion à l’OTAN et à l’UE, ces compétences ont été largement utilisées afin d’obtenir le soutien du public et de permettre aux citoyens d’apprécier les possibilités offertes par l’adhésion.

Après l’attaque de la Russie contre l’Ukraine en 2014 et plus tard, Vilnius était mieux préparée aux attaques d’information malveillante que d’autres pays européens, comme le Royaume-Uni ou l’Allemagne. L’expertise et les compétences de la Lituanie en matière de protection de son environnement informationnel, d’identification, de suivi et de neutralisation des sujets et thèmes malveillants, de démystification des fausses nouvelles et des opérations de contre-information et de psychologie ont rapidement pris de l’ampleur et ont gagné le respect bien mérité des alliés de la Lituanie.

Le succès réside dans la manière dont la communication stratégique est organisée – son modèle repose sur la coopération décentralisée et souvent informelle entre l’État et la société civile, le cœur de cette coopération étant la confiance mutuelle.  Au niveau de l’État, les institutions gouvernementales évaluent l’environnement de l’information en fonction de leurs domaines de responsabilité et de compétence.

La société civile est directement engagée dans le suivi de l’environnement national de l’information, la vérification des faits et le renforcement de la culture médiatique et informationnelle de la société. Beaucoup de travail est entrepris par des militants civiques bénévoles travaillant dans les secteurs des TI, des médias, des universités, de l’éducation et des entreprises, comme les « elfes » lituaniens, ou une initiative des médias grand public, une plate-forme de vérification des faits Debunk.eu, et bien d’autres.  Les organisations de la société civile, dans leurs domaines de compétence, luttent contre la désinformation et sont actives dans la communication narrative positive.

DALIA BANKAUSKAITE
Coordinatrice nationale de la plate-forme Start2Think, Chargée de cours à l’Université de Vilnius, Chef de projet à ResPublica
Professionnelle, éthique, approfondie

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