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RÈGLES DE CONDUITE SUR INTERNET

Un voyage sur les réseaux internet peut s’avérer délicat. On peut y rencontrer des trolls, des robots, des fausses nouvelles, de faux experts ou auteurs, des deepfakes, des informations manipulées, et bien d’autres choses encore. Notre boîte à outils, « Règles de conduite sur internet », vous donne 16 conseils pratiques sur la façon de rester en sécurité sur Internet, de maîtriser la vérification des faits et l’esprit critique, et de ne pas vous laisser berner par les fausses nouvelles ou aveugler par vos propres opinions. Cette boîte à outils vous indique comment rester vigilant et en sécurité pendant votre parcours à travers le contenu numérique du net. [suite]
Esprits critiques

DZINA DONAUSKAITE

Quel est votre rôle dans l'organisation que vous dirigez? Le Centre de journalisme lituanien se concentre sur l’enseignement du journalisme et la formation au journalisme et à la communication publique, ce qui inclut des aspects importants de l’éducation aux médias. En tant que responsable de l’organisation, je suis chargée d’offrir des possibilités de perfectionnement aux journalistes lituaniens expérimentés en milieu de carrière. Je suis également chargée d’améliorer la compréhension du journalisme dans la société en général. Je cherche également des occasions de faire de la recherche appliquée en journalisme et de préparer des documents méthodologiques qui pourraient servir d’inspiration aux journalistes pour réfléchir aux résultats de leur propre travail. Un autre axe de mon travail consiste à mettre en relation les journalistes avec des sources sous-représentées, qu’il s’agisse de sources issues de groupes sociaux défavorisés ou de sources possédant une expertise de haut niveau. Récemment, j’ai consacré beaucoup d’efforts au développement d’activités qui contribuent à améliorer les compétences des journalistes et de la société en matière de médias numériques. Dans ce domaine, au centre de journalisme lituanien, nous mettons l’accent sur la réflexion critique sur la manière dont les médias numériques affectent notre société, les connaissances que nous acquérons en les utilisant, la sécurité individuelle et la vie privée. Ce dernier point est de plus en plus important pour les journalistes qui ont tendance à se connecter à des sources confidentielles en ligne et cherchent à protéger leur identité et leur bien-être. Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias, de la pensée critique, de la vérification des faits et de la lutte contre la désinformation? Nous fournissons des connaissances et des compétences approfondies dans le domaine qui est crucial pour contrer la désinformation. La théorie et la pratique du journalisme de qualité ont toujours été liées à la vérification, à l’esprit critique, à la vérification des faits et à l’éducation aux médias. À l’ère de l’abondance de la désinformation, je pense que l’importance de notre travail s’est considérablement accrue. Quelles sont les principales ressources développées par votre organisation que vous seriez prêt à partager? https://lzc.lt/leidiniai/erdve-moksleiviu-balsui-kaip-kurti-mokyklos-laikrasti/ https://lzc.lt/leidiniai/interneto-zemelapis-interneto-mediju-rastingumo-metodologine-priemone-mokytojams/ https://lzc.lt/leidiniai/ziniasklaidos-teises-vadovas/ https://lzc.lt/leidiniai/zurnalistu-darbas-interneto-amziaus-lietuvoje-issukiai-saugumui-privatumui-reputacijai/ https://lzc.lt/tyrimai/2020/atotrukis-tarp-moteru-ir-vyru-ekspertu-citavimo-ziniasklaidoje-vis-dar-didelis/ https://lzc.lt/naujienos/2019/demesio-neigaliesiems-lietuvos-ziniasklaida-vis-dar-syksti/ Quels sont, à votre avis, les trois plus grands défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays? Les fortes inégalités, qui sont liées à des sentiments d’insécurité, d’impuissance, d’isolement et d’anxiété socialement répandus. Les recherches montrent que les personnes qui éprouvent ces sentiments sont plus susceptibles d’adhérer aux théories du complot. La négligence du système d’éducation publique formelle et informelle, peu d’attention portée à l’éducation aux médias. Aucune politique pour contrer la propagation de la désinformation sur les médias sociaux. Pourriez-vous citer trois solutions que vous avez mises en œuvre ou que vous souhaitez recommander comme conseils pour contrer la désinformation, renforcer l'esprit critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation? Projet de journaux scolaires au cours duquel nous nous sommes rendus dans des écoles lituaniennes et avons travaillé au développement de l’éducation aux médias et des compétences journalistiques des jeunes. Manuel d’éducation aux médias numériques (enseignants, principalement). Formations d’experts en médias qui ont fourni aux professionnels les connaissances et les outils nécessaires pour contrer la désinformation en diffusant une expertise de haute qualité basée sur la science et la recherche. Selon vous, quels sont les trois principaux défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays? La pandémie au cours de laquelle diverses mesures de quarantaine obligatoire ont été mises en place a été le principal vecteur de l’abondance de la désinformation. Campagne électorale parlementaire au cours de laquelle certains politiciens se sont appuyés sur des groupes et des personnes qui diffusent publiquement de la désinformation. Mouvement anti-autoritaire en Biélorussie. Quels sont les récits de désinformation dominants que vous avez observés dans l'espace médiatique cette année? Cette année, la désinformation a surtout porté sur la vaccination pour prévenir le Covid-19, l’utilisation de masques et d’autres règles de quarantaine. L’infrastructure de la défense nationale et les décisions politiques liées à la défense nationale sont un autre domaine constamment remis en question par des récits inventés de toutes pièces, accompagnés du piratage des sites web des médias ou des courriels des rédacteurs et des journalistes. Dans ce type de messages, l’indépendance de la Lituanie et certaines déclarations politiques, comme le soutien au mouvement anti-autoritaire biélorusse, sont tournées en dérision. Avez-vous fait appel à des outils de vérification des faits ? Si oui, veuillez les décrire ou partager les liens. Les journalistes lituaniens qui se concentrent sur l’analyse des récits de désinformation font un bon travail de déconstruction et de vérification des faits. Je me réfère donc toujours aux articles des vérificateurs de faits sur 15min.lt, Delfi.lt et lrt.lt pour mieux comprendre le contexte de certains récits de désinformation dominants. Interview publiée en avril 2021. Džina Donauskaitė Directrice, Centre de journalisme lituanien Curieuse, intéressée, concentrée JUDITA AKROMIENE
Esprits critiques

PAUL ZIBI

Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias / l'esprit critique / la vérification des faits / la lutte contre la désinformation ? Depuis environ trois ans, l’association EDUK-MEDIA est active en matière de développement de l’esprit critique dans les pratiques médiatiques. Elle organise des campagnes de sensibilisation sur la désinformation en ligne à travers ses différents canaux comme Facebook, Linkedln et Twitter. Quelles sont les principales ressources développées par votre organisation que vous seriez prêt à partager ? https://twitter.com/EdukMedia/status/1367118381682458625?s=19 https://twitter.com/EdukMedia/status/1366315816812183556?s=19 https://twitter.com/EdukMedia/status/1364518060334456832? s = 19 https://twitter.com/NgalaDesmond/status/1364455778720047105?s=19 https://twitter.com/EdukMedia/status/1363209538942472195?s=19 https://twitter.com/EdukMedia/status/1361966866407821317 ? s = 19 https://twitter.com/EdukMedia/status/1361017129089261569?s=19 https: //twitter.com/EdukMedia/status/1360101700523220995? s = 19 https://twitter.com/EdukMedia/status/ 1359572282084110343? S = 19 https: //www.facebook.com/2118416268378783/posts/2950668671820201/? Sfnsn = mo https://www.facebook.com/2118416268378783/posts/2942211369332598 Quels sont, à votre avis, les trois plus grands défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays ? Promouvoir l’éducation aux médias. Réduire la fracture numérique. Soutenir les associations dans leurs activités liées à la lutte contre la désinformation et les discours de haine en ligne. Pouvez-vous citer trois solutions que vous avez mises en œuvre ou que vous souhaitez recommander comme conseils pour contrer la désinformation, renforcer l'esprit critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation ? Organiser régulièrement des campagnes de sensibilisation en ligne. Organiser des webinaires de formation sur les techniques de vérification des faits et de désinformation. Préconiser la formalisation de l’éducation aux médias et à l’information (EMI). Quels sont les trois principaux événements ou dates dont vous avez été témoin cette année et qui ont provoqué une intensification des activités de désinformation ? Les élections régionales du 6 décembre 2020 au Cameroun, la pandémie de Covid-19. Quelles sont les tendances dominantes en matière de désinformation que vous avez observées dans l'espace médiatique cette année? La controverse autour des vaccins contre le Covid-19, la stigmatisation des personnes vulnérables, les discours de haine en ligne, l’exclusion et le tribalisme. Avez-vous fait appel à des outils de vérification des faits? Si oui, veuillez les décrire ou partager les liens. La recherche d’images sur Google, qui permet de vérifier l’authenticité d’une image. Selon vous, quels sont les acteurs les plus performants dans votre pays, ainsi que dans l'UE qui jouent un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias aujourd'hui et pourquoi? Au Cameroun, il y a des organisations de la société civile, en particulier EDUK-MEDIA, qui joue aujourd’hui un rôle crucial en matière d’éducation aux médias. Interview published in April, 2021. PAUL ZIBI Avocat spécialisé dans le droit numérique et éducateur aux médias chez EDUK-MEDIA, Cameroun Discipliné, rigoureux, moralisateur JUDITA AKROMIENE  
Esprits critiques

GORDANA VILOVIC

Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias/la pensée critique/la vérification des faits/la lutte contre la désinformation? Officiellement, nous n’avons pas de cours d’éducation aux médias à notre université, même si ce concept est visible à de multiples niveaux. Bien sûr, ce qui préoccupe tout le monde, c’est la vérification des faits et la lutte contre la désinformation. Je dis à mes étudiants que les fake news n’ont rien de nouveau, elles ont toujours existé, mais dans le passé, il n’y avait pas de médias sociaux qui permettaient leur prolifération à une si grande échelle. Les faits doivent être constamment vérifiés, et ce n’est qu’ensuite qu’ils doivent être rendus publics. Quelles sont les principales ressources développées par votre organisation que vous seriez prêt à partager? Certainement tout ce que nous faisons en matière de journalisme d’investigation. Je voudrais également recommander le travail du Faktograf de Zagreb, une organisation qui est active dans un réseau de toutes les institutions de vérification des faits: https://faktograf.hr/. Quels sont, à votre avis, les trois plus grands défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays? Je dirais que, bien que nous soyons un pays démocratique et que nous ayons toutes les caractéristiques d’une démocratie moderne, nous avons toujours un problème de manque d’engagement de la part de la société. Nous avons aussi des journalistes qui luttent pour survivre, dont le rôle est d’écrire sur la vérité, ou de s’en approcher, mais malheureusement ils sont soumis au chantage de la vie elle-même : ils doivent penser à leurs enfants, à leurs familles, ils ne peuvent pas simplement dire « je quitte mon travail ». La Croatie est un petit pays et s’ils quittent leur emploi à Zagreb, il est peu probable qu’ils trouvent un nouvel emploi à Split. C’est donc très compliqué et je pense que les plus grands défis sont : une démocratie sous-développée, une société passive et des journalistes soumis au chantage de la vie. La société civile joue un rôle important, elle fonctionne, mais elle ne peut pas résoudre tous les problèmes. Pourriez-vous citer trois solutions que vous avez mises en œuvre ou que vous souhaitez recommander comme conseils pour contrer la désinformation, renforcer l'esprit critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation? C’est une question très difficile. Je peux seulement dire que j’admire les personnes qui disent qu’elles vont vous montrer comment reconnaître les fake news. Je ne pense pas qu’il y ait une personne qui puisse vous l’apprendre, vous ne pouvez que vous éduquer vous-même, utiliser toute la matière grise de votre cerveau pour dire que c’est de la folie, que c’est stupide, que je ne veux pas être dupé par cela et que je ne veux pas lire cet article parce que c’est une perte de temps. Nous devons apprendre aux gens à utiliser les médias sociaux, à ne pas en devenir dépendants, à arrêter d’agir en fonction d’une curiosité qui peut être immense, à ne pas être victime du clickbait. Je pense que nous devons nous entraîner à passer moins de temps sur des choses stupides, qui sont infinies. Je ferais d’abord appel à nos habitudes, j’encouragerais une meilleure éducation, pas seulement celle de Google, et bien sûr j’aiderais la société civile à construire un réseau contre la désinformation. Quels sont les trois principaux événements ou dates dont vous avez été témoin cette année et qui ont provoqué une intensification des activités de désinformation? Je pense que la pandémie a été le premier phénomène autour duquel la désinformation est devenue énorme et où l’on a pu voir le grand nombre de personnes qui s’y accrochent. Je pense donc que ma réponse est la suivante: Corona, Corona, et Corona. . Souhaitez-vous mettre en avant les cas de désinformation dont vous avez été témoin, que vous avez découverts ou démystifiés? Il y a eu beaucoup de désinformation concernant la situation de la couronne : on a prétendu que le virus n’existait pas, que la vitamine C aidait à le guérir, et bien d’autres théories absurdes. Selon vous, quels sont les acteurs les plus performants - dans votre pays, ainsi que dans l'UE - qui jouent un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias aujourd'hui et pourquoi? Je ne suis pas sûr de pouvoir désigner quelqu’un en particulier. Il y a beaucoup de personnes éduquées et de professeurs d’université dans ce domaine. Je pense que l’éducation aux médias devrait être enseignée dans les écoles, du plus jeune âge au niveau universitaire. Mais je ne peux rien dire de particulier sur la Croatie.   Interview publiée en avril 2021. fot. Sasa Zinaja GORDANA VILOVIC Vice-doyenne, Université des sciences politiques, Zagreb Responsable, inclusif, constructif JUDITA AKROMIENE
Esprits critiques

LEO BUDICIN

Comment décririez-vous la mission et l'expertise du Parlement européen dans le domaine de la lutte contre la désinformation? Le Parlement européen façonne le cadre législatif pour contrer la désinformation et les fake news en permettant un environnement numérique sûr et ouvert. Quelles sont les principales ressources développées par le Parlement Européen que vous seriez prêt à partager? J’aimerais recommander les recherches et les publications élaborées par le groupe de réflexion du Parlement européen, que l’on peut trouver sur le site https://www.europarl.europa.eu/thinktank/en/home.html?publicationType=AT_A_GLANCE Quels sont, à votre avis, les trois plus grands défis actuels liés à la lutte contre la désinformation? La forte polarisation du débat public, les reportages non objectifs et la croissance incontrôlée des plateformes numériques. Pourriez-vous citer trois solutions pour contrer la désinformation, renforcer l'esprit critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation? Mieux protéger les lanceurs d’alerte, remettre en question et vérifier la source des informations et améliorer la culture numérique. Quels sont les trois principaux événements ou dates dont vous avez été témoin cette année et qui ont provoqué une intensification des activités de désinformation? Ce serait sans aucun doute le coronavirus, les vaccins et les élections. Selon vous, quels sont les trois dates/événements futurs susceptibles de provoquer l'intensification des activités de désinformation en 2020-2021? Là encore, je dois mentionner le coronavirus, les vaccins et les élections. Vous êtes-vous appuyé sur des outils de vérification des faits? Je mentionnerais ici Google Fact Check Explorer, qui permet de rechercher des résultats de vérification des faits sur le web concernant un sujet ou une personne: https://toolbox.google.com/factcheck/explorer Souhaitez-vous mettre en avant certains cas de désinformation dont vous avez été témoin? La désinformation concernant l’utilisation des fonds européens, notamment le plan de relance. À votre avis, quels sont les acteurs les plus performants - dans votre pays, ainsi que dans l'UE - qui jouent un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias aujourd'hui? Les lanceurs d’alerte – ils exposent des informations pertinentes qui, autrement, resteraient cachées, souvent à leurs risques et périls.   Interview de mars 2021. LEO BUDICIN Parlement européen Cabinet du député Fiable, analytique, orienté vers les résultats JUDITA AKROMIENE
Esprits critiques

MAIA MAZURKIEWICZ

Quel est votre rôle dans l'organisation que vous dirigez? Je travaille pour deux organisations: l’Alliance pour l’Europe, dont je suis la cofondatrice, et le Front européen. Nous avons créé l’Alliance pour l’Europe en 2018 pour rassembler la société civile autour de l’importance de l’Union européenne, et pour agir ensemble. Nous avons réalisé que les populistes et les personnes qui diffusent de la désinformation étaient capables de communiquer leurs messages beaucoup mieux. Nous voulions faire de même de notre côté. Nous avons commencé par la campagne Vote4Friendship, qui encourage les gens à aller aux élections. Nous voulons montrer que le meilleur moyen de lutter contre la désinformation est la communication positive. Pendant les élections du Parlement européen, en plus de cette campagne, nous avons lancé un réseau d’organisations s’occupant de la lutte contre la désinformation. Nous avons travaillé avec la société civile et l’administration gouvernementale, et nous étions en contact permanent avec la Commission européenne. Lors des élections présidentielles et parlementaires de 2015, nous avons observé que la désinformation influençait fortement les attitudes sociales. C’est pourquoi nous avons décidé de nous attaquer à ce défi. Nous avions un réseau que nous avons co-créé avec différentes organisations, et par ailleurs, nous avons également commencé à créer des outils de surveillance d’Internet. Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias/la pensée critique/la vérification des faits/la lutte contre la désinformation? Notre mission est de montrer que nous sommes plus forts ensemble. En travaillant ensemble, toutes les forces, et je ne parle pas seulement de la société civile ici, mais de toutes les personnes pour qui la démocratie, la liberté et les valeurs européennes sont essentielles. Notre mission consiste principalement à soutenir l’Union européenne, bien que nous ayons également une vision globale et que nous suivions ce qui se passe dans le monde. Notre mission est d’unir et de donner des outils à la société civile, en démontrant que nous pouvons faire plus ensemble. Nous pensons également qu’une organisation ne peut pas tout faire, mais que nous devons coopérer. Chacun a des capacités et des compétences différentes. Le Front européen est une coalition d’organisations qui veulent travailler ensemble pour l’Union européenne. Nous avons fait une recherche sur les attitudes des Polonais envers l’Union européenne, qui en 2018 ont été très fortement influencées par les réfugiés et les migrants d’Ukraine. Maintenant, nous pouvons voir que la pandémie influence également ces attitudes. Le projet principal du Front européen était les Keyboard Warriors, qui luttent contre la désinformation sur Internet. Quelles sont les principales ressources développées par votre organisation que vous seriez prêt à partager? (par exemple, des rapports, des analyses, des scripts, du matériel éducatif, des clips vidéo, des webinaires. Veuillez partager les liens). L’outil principal sur lequel nous travaillons est le Social Media Intelligence Unit (SMIU) – https://www.alliance4europe.eu/2019/03/09/smiu/. Le SMIU est un outil de surveillance d’internet : désinformation et discours de haine. Nous opérons sur des plateformes telles que Twitter et Facebook. Tous les outils que nous utilisons sont légaux et conformes au règlement général sur la protection des données, ce qui est extrêmement important pour nous. Outre la surveillance, nous aidons diverses organisations de la société civile à renforcer leur couverture Internet. Nous leur apprenons également à communiquer avec le monde extérieur, car la communication reste un problème grave. Nous pensons que nous pouvons combattre la désinformation par une communication positive. Pourquoi la désinformation se répand-elle ? Elle prolifère à grande échelle parce qu’elle touche les émotions des gens et qu’elle transmet un message simple. Nous voulons que les informations positives soient absorbées de la même manière. D’ailleurs, nous produisons des rapports en utilisant l’outil SMIU. Notre rapport le plus récent portait sur Black Lives Matter. Nous avons également un réseau d’organisations qui s’occupent de la désinformation. Il comprend des représentants de l’administration, non seulement européenne, mais aussi américaine, ainsi que des organisations de toute l’Europe et des entreprises impliquées dans la lutte contre la désinformation et la surveillance. Ce réseau fonctionne depuis les élections au Parlement européen. Nous organisons également des séminaires, des webinaires et des ateliers, au cours desquels nous montrons comment faire preuve d’esprit critique. Nous sommes actuellement en train de demander des fonds pour construire une plateforme destinée à façonner « l’éducation aux médias », car nous voulons transmettre nos connaissances et notre expérience aux gens. L’un des principaux outils que j’utilise est le contact avec les gens, car la sensibilisation est cruciale lorsqu’on parle d’éducation aux médias et de pensée critique. Le dialogue en ligne que nous menons en Pologne et en Europe avec des lycéens, des étudiants, mais aussi avec des personnes âgées est extrêmement important, et j’espère que nous allons bientôt repartir en ligne. Selon vous, quels sont les trois principaux défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays? L’un des plus grands défis est d’agir ensemble, et d’adapter les messages à leur public. La capacité de communiquer, d’atteindre les gens. Et pour cela, il faut parler aux gens de manière globale. Nous devons accepter que la façon dont la société polonaise perçoit les messages a changé, même si c’est un défi mondial. Les gens préfèrent les informations simples, qui sont généralement illustrées, parfois sous la forme d’une vidéo. Les acteurs qui s’occupent de désinformation, qu’elle soit externe ou interne, savent parfaitement comment y faire face. Nous voyons ce qui se passe sur Internet, quels mots nous devons utiliser pour être visibles. Nous savons que notre message doit être simple, direct. La façon dont il est dit est importante, mais la façon dont l’information est visualisée l’est tout autant, qu’il s’agisse d’une simple photo ou du nombre de mots sur les graphiques des médias sociaux. C’est également ce que nous enseignons à nos clients et à la société civile, avec lesquels nous travaillons par l’intermédiaire de la Social Media Intelligence Unit. Le plus important est d’atteindre les gens avec des informations positives, et de leur permettre de sélectionner les informations. Si les internautes écrivent sur Google : « La Covid n’existe pas », ils reçoivent bien sûr des réponses indiquant qu’il n’y a pas de pandémie. Nous devons leur faire admettre que le Covid existe et qu’ils doivent en tenir compte dans leur comportement. Un autre problème est lié à la campagne « 360 » du gouvernement polonais, qui porte sur la manipulation de la société. Le gouvernement réussit très bien à communiquer avec les Polonais, et à changer les opinions sociales. Nous l’avons vu en 2015 en ce qui concerne les réfugiés, et maintenant – sur le sujet des LGBT. Les téléspectateurs regardent la TVP, obtiennent quelques informations, puis ils voient une affiche sur un sujet similaire, entendent la même chose dans leur famille, et leurs attitudes changent, surtout quand il n’y a pas d’éducation. Le manque de connaissances est un problème majeur. Les gens résistent mieux à la désinformation s’ils sont conscients que ce phénomène existe, qu’ils doivent faire preuve d’esprit critique et de vigilance à l’égard des informations dont ils sont bombardés sur l’internet, surtout s’ils constatent qu’elles affectent leurs émotions. C’est là qu’un feu jaune devrait s’allumer. Bien sûr, nous sommes aussi plus résistants à la désinformation si nous connaissons le sujet, ce qui est difficile avec le flot massif d’informations auquel nous sommes constamment soumis. Il n’est pas facile de filtrer, de passer au crible les données. L’éducation est la clé. En Pologne, il n’y a pas de réglementation appropriée concernant Internet, d’où la propagation de la haine et de la désinformation. Un exemple tragique est l’assassinat du président de Gdańsk, Paweł Adamowicz, qui était très ancré dans les discours de haine. Pourriez-vous citer trois solutions à mettre en œuvre ou recommander des conseils sur la manière de contrer la désinformation, de renforcer l'esprit critique des sociétés et de développer la résilience civile face à la désinformation? Surveiller internet, vérifier ce que dit notre opposition et simplifier la communication. Construire des messages simples et écouter notre société, savoir ce qu’elle veut et ce que nous pouvons lui offrir, si nous avons une vision et pouvons la communiquer de manière claire et complète. C’est le rôle des organisations sociales et des médias. Malheureusement, en Europe, ce sont les partis populistes qui sont passés maîtres dans l’art de l’excellente communication. Ils savent comment construire leurs messages et encourager l’interaction, par exemple la Ligue en Italie, AfD (Alternative à l’Allemagne). Nous surveillons internet en termes de divisions de la société. Le grand défi du monde d’aujourd’hui est la polarisation, que nous observons aux États-Unis, au Brésil et en Pologne. Nous devons d’une manière ou d’une autre arrêter cette tendance. Quels sont les trois principaux événements ou dates dont vous avez été témoin l'année dernière et qui ont provoqué une intensification des activités de désinformation? Le premier événement et le plus visible est le Covid-19 et la propagation de la pandémie. La peur et l’émotion sont des alliés de la désinformation. Les gens ont peur du virus. Ils absorbent les informations et aussi toutes les théories du complot qui l’accompagnent. On l’a vu en Italie, où une partie de la population a cru que l’Union européenne était derrière le verrouillage et ses restrictions. En règle générale, si nous avons peur de quelque chose, nous réagissons de trois manières : la fuite, la confrontation ou le gel de la réaction. De manière générale, la pandémie a renforcé toutes les théories du complot, notamment les anti-vaccins, la 5G, etc. Le problème est que chaque théorie du complot a ses propres « experts », en qui leurs partisans et leurs adeptes croient. La régulation d’Internet pose la question de savoir qui est censé le faire, et ce qui est approprié. En ce qui concerne les événements à l’étranger, il s’agit sans aucun doute du mouvement Black Lives Matter aux États-Unis. Il y a eu une énorme quantité de désinformation et d’attaques contre l’ensemble du mouvement. Bien sûr, il y a aussi eu la campagne électorale avant l’élection présidentielle américaine, car elle touche le monde entier. En Pologne aussi, les élections présidentielles intensifient les activités de désinformation. Il y a aussi la question des LGBT, autour de laquelle nous avons beaucoup de désinformation et de discours de haine, et la construction d’un changement de comportement. Selon vous, quels sont les trois dates/événements susceptibles d'entraîner l'intensification des activités de désinformation à l'avenir? Une fois encore, je dois mentionner les élections présidentielles américaines et le problème du vaccin contre le Covid-19. Cela donnera de l’espace pour des mesures de désinformation à la fois à la Russie et à la Chine. Permettez-moi de faire une remarque générale à ce stade: pourquoi la Russie s’introduit-elle si puissamment dans le monde occidental ? C’est parce qu’elle veut déstabiliser et manipuler plus facilement les pays et sociétés occidentales. Un autre événement important sera les élections parlementaires en Allemagne à l’automne 2021. Il y aura sans doute beaucoup de désinformation à ce sujet. La Biélorussie mérite également d’être mentionnée, car la Russie bombarde l’Europe de sa désinformation pour entraîner certains pays ou communautés de son côté dans le cadre du conflit interne. La bataille autour du Nagorno-Karabakh entre l’Arménie et l’Azerbaïdjan est également essentielle. Dans l’Union européenne elle-même, la politique climatique de l’UE, et ce qui se passe autour du changement climatique, attire également les activités de désinformation. Quels sont les récits de désinformation dominants que vous avez observés dans l'espace médiatique cette année? Le Covid-19, les mouvements anti-vaccins, les réfugiés, et les questions LGBT déjà mentionnées, ainsi que les questions liées à la station d’épuration « Czajka ». En ce qui concerne l’Union européenne, c’est le Premier ministre polonais Morawiecki et les autorités polonaises qui disent depuis cinq ans de nombreuses choses qui ne sont pas vraies, comme l’affirmation selon laquelle la Pologne est un contributeur net au budget de l’UE, ou les propos du président Duda sur une « communauté imaginaire » (UE). Le fait que les autorités et les partis politiques se concentrent principalement sur les campagnes pour les prochaines élections et ignorent la nécessité d’éduquer la société est également un problème essentiel, ce qui remet en question le pays dans lequel nous vivrons dans 10 ou 20 ans. Vous êtes-vous appuyés sur des outils de vérification des faits? Notre principal outil, que j’ai déjà mentionné, est le Social Media Intelligence Unit (SMIU). Il nous permet de voir en temps réel qui est le plus actif sur Internet, d’identifier des mots-clés, d’établir si quelqu’un est un bot, ou un troll. Le SMIU, que nous développons depuis plusieurs années, fonctionne bien dans la pratique. Selon vous, quels sont les acteurs les plus performants - dans votre pays et dans l'UE - qui jouent un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias aujourd'hui, et pourquoi? Nous souhaitons que l’Union européenne soit l’acteur principal, notamment pour le financement de l' »éducation aux médias », et l’UE offre des subventions dans ce domaine, mais je ne pense pas qu’elles soient suffisantes. Nous avons encore de nombreuses années de retard sur ce que fait la Russie en matière de diffusion de désinformation. En ce qui concerne les organisations qui luttent contre la désinformation dans notre pays, notre environnement est trop fragmenté et individualiste par rapport à ceux qui diffusent la désinformation. Nous devons chercher en nous-mêmes ce qui nous unit, plutôt que ce qui nous divise. Nous devons comprendre que notre façon de communiquer et une meilleure coopération nous permettront d’être plus visibles et plus efficaces.   Interview de mars 2021.. MAIA MAZURKIEWICZ Cofondatrice de l’Alliance pour l’Europe, le Front Européen Conscient, attentif, stratégique JUDITA AKROMIENE
Esprits critiques

MICHEL VIATTEAU

Quel était votre rôle dans votre organisation? Je travaillais en tant que coordinateur du département de vérification des faits à l’AFP pour l’Europe centrale, couvrant trois pays : la Pologne, la République tchèque et la Slovaquie. Pendant cinq ans, j’ai dirigé le bureau de l’Agence France Presse à Varsovie et, entre juin 2020 et janvier 2021, je me suis occupé uniquement du fact-checking. J’ai contribué à la création du département de fact-checking dans le secteur européen de l’AFP. J’ai participé à la lecture, à la discussion et à la mise en forme finale des articles de fact-checking que l’AFP publiait. C’était un travail fastidieux, mais en même temps très stimulant. Il s’agit d’une tâche extrêmement importante pour le travail des journalistes à notre époque, surtout dans une situation où nous sommes inondés de fausses informations, ce qui nuit à la fois à la société, à la démocratie et à la pensée indépendante. À la fin de ma carrière de journaliste, qui a duré près de 50 ans, j’ai repris une activité qui me semble très utile. Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias/la pensée critique/la vérification des faits/la lutte contre la désinformation? Il s’agit d’aider les gens à ne pas être victimes de fausses informations. L’internet, qui a certainement fait beaucoup de bien aux gens, a aussi ses côtés sombres. Le net diffuse des informations erronées, toutes sortes de théories du complot et des accusations qui ont un impact négatif sur la vie sociale, la vie politique, la compréhension du monde par les gens. La désinformation suscite souvent la peur, car l’instinct fondamental qui régit l’opinion publique est la peur. Ceux qui produisent de fausses informations exploitent le plus souvent cette peur. Bien sûr, ils sont parfois motivés financièrement, car on peut aussi gagner de l’argent en diffusant des fausses nouvelles. Notre mission est d’arrêter cette vague massive de désinformation, de démystifier des cas particuliers de fausses informations, et en même temps d’apprendre aux gens à reconnaître les fausses nouvelles et à ne pas y céder. Voilà, en résumé, comment je vois notre mission. Quelles sont les principales ressources développées par votre organisation que vous seriez prêt à partager? Nous luttons contre la désinformation au niveau primaire, fondamental. Il est important, cependant, que quelqu’un analyse la désinformation, découvre ses sources, les flux financiers qui se cachent derrière elle, ainsi que les motivations politiques ou sociales. Cette tâche devrait être confiée à des scientifiques, des analystes ou des experts. En attendant, nous nous efforçons de répondre aux déclarations contenant de fausses informations. Par exemple, une théorie du complot est apparue selon laquelle Bill Gates était à l’avant-garde de la pandémie de Covid-19 dans le but de réduire la population mondiale. Nous avons prouvé que cette affirmation n’était pas vraie, expliqué sur quelle base nous le pensions et comment cela pouvait être vérifié. Nous essayons simplement de convaincre des personnes qui, malheureusement, sont prêtes à croire en de telles théories. Il s’agit là encore d’un cas où la peur fonctionne, et pousse les gens à chercher une explication simple aux événements. Et nous essayons d’apporter une réponse à cela. Nous avons également des théories du complot selon lesquelles le réseau 5G est en quelque sorte lié au Covid-19 et qu’il a un effet néfaste terrible sur la santé humaine. Une telle théorie est diffusée dans de nombreuses régions du monde. Notre service de vérification des faits opère dans 39 pays. Nous avons pu constater que cette théorie du complot a été diffusée au Royaume-Uni, en Italie, et même en Afrique. Lorsqu’un mât d’antenne en Italie a brûlé, des fake news sont immédiatement apparues, malgré le fait qu’il n’y avait pas d’antenne 5G à cet endroit, selon lesquelles « les opposants au réseau 5G l’ont fait. Ce réseau est une arme mortelle d’une conspiration mondiale, mais heureusement, les gens ont brûlé ce mât ». Aucune partie du monde n’est exempte de telles théories du complot, et c’est dangereux. Selon vous, quels sont les trois principaux défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays? Le plus difficile pour nous est que nous avons des défis à la fois politiques et internationaux. Il existe, malheureusement, des groupes d’activistes politiques, ainsi que les services secrets de certains pays, qui ont un intérêt clair et spécifique à produire de fausses informations, et ils le font de mieux en mieux. Il s’agit d’un défi important car les fake news sont construites de manière convaincante et les fausses informations sont présentées sous la forme d’arguments scientifiques apparemment fiables. Elles incluent même des liens vers des recherches qui n’ont peut-être jamais existé ou qui sont également bidons. Il s’agit d’un problème très sérieux qui doit être traité par des experts, car il dépasse probablement la capacité d’un journaliste ou d’un vérificateur de faits moyen à le démystifier. Nous essayons de le combattre. Nous découvrons et vérifions ces faux de grande qualité. Il est intéressant de noter que les fake news apparaissent sous une forme presque identique dans différents pays. Les articles sont pratiquement des traductions littérales du même texte. Certains d’entre eux visent à combattre, par exemple, l’OTAN, l’Union européenne, et d’autres – à semer la méfiance ou la peur dans la société, ce qui est aussi un facteur destructeur de la vie sociale et politique. C’est l’un des défis les plus critiques. Malheureusement, le deuxième défi est l’absence d’un certain niveau de connaissances et de curiosité chez les internautes. C’est peut-être arrogant ce que je dis, car on dirait que les gens ne savent pas et que nous savons mieux. Mais malheureusement, c’est ainsi que les choses se passent. Les gens ne cherchent pas à rechercher des informations précises auprès de sources sérieuses, qu’ils trouvent souvent ennuyeuses ou difficiles à comprendre. Le troisième défi, peut-être un peu moins dangereux, est que les personnes qui expriment leurs opinions sur internet ont tendance à être très émotives. Ils n’abordent pas le problème comme une énigme, qui doit être considérée, étudiée et à laquelle il faut répondre d’une manière ou d’une autre. Il existe des questions spécifiques qui suscitent de fortes émotions, et les internautes y répondent. Ils se battent parfois contre nos activités de vérification des faits, et je soupçonne qu’ils se battent également contre les scientifiques, bien qu’ils aient probablement moins accès à eux. Ainsi, certains internautes nous reprochent de faire partie d’un réseau conspirationniste. Nous avons été accusés d’être à la solde de Bill Gates, par exemple, ou de grandes entreprises pharmaceutiques, ou encore de certains services secrets. Mais heureusement, nous ne sommes à la solde de personne. Nous essayons de faire notre travail, que nous considérons comme essentiel. Mais malheureusement, ces émotions sont difficiles à contrer car il est impossible d’expliquer quoi que ce soit aux personnes qui propagent des théories du complot. C’est le troisième défi. Pourriez-vous recommander des solutions pour contrer la désinformation, renforcer l'esprit critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation ? Nous avons trois solutions. La première consiste à « faire rebondir la balle », c’est-à-dire à démystifier les fausses informations une par une. Et nous y parvenons. Nous travaillons avec Facebook. Lorsque nous qualifions une information d’incorrecte, Facebook ajoute notre article à la publication sur le web et le faux message est recouvert par celui-ci. Cela ne signifie pas qu’il y a censure. Facebook y jette une sorte de « rideau gris », avec une légende : « Ce post a été jugé faux par un fact-checker indépendant, et vous pouvez le lire ici ». Tous ceux qui veulent lire la version vérifiée par les faits la liront, et vous pourrez également lire le post original contenant les fausses informations. Facebook est le véhicule par lequel transitent 60 % des informations qui parviennent aujourd’hui aux gens du monde entier. Des recherches indépendantes l’ont démontré. Malheureusement, les bons vieux journaux imprimés ne se portent pas très bien ces derniers temps. Une autre solution essentielle consiste à éduquer les gens. Leur faire comprendre qu’il y a tellement de fausses nouvelles. Les gens devraient être conscients de cela dès le début. Et lorsqu’ils sauront qu’il y a un danger, ils seront peut-être capables de mieux le reconnaître. Mais il est nécessaire de leur apprendre à distinguer les faits des opinions, de leur expliquer à quoi ressemblent les fake news et comment elles sont fabriquées, ainsi que qui les produit et pourquoi. J’espère que ce type de connaissances permettra à une partie au moins de la population de s’immuniser contre la désinformation. De sorte que les gens cessent de croire que si quelque chose apparaît sur l’écran de leur ordinateur, c’est forcément vrai – comme autrefois lorsque vous disiez que quelque chose était imprimé dans un journal, c’était considéré comme vrai. La troisième solution consiste à élever le niveau de vie et d’éducation des sociétés. Il semble que les personnes qui sont moins effrayées par l’évolution du monde et qui mènent une vie plus confortable auront plus de temps pour une réflexion personnelle et indépendante sur ce qui est vrai et ce qui ne l’est pas, ainsi que pour une meilleure compréhension de ce qui se passe. Je suis heureux d’être un journaliste d’agence de presse, produisant au fil des ans les mêmes informations pour toutes sortes de médias : de droite, de gauche, indépendants, et autres. J’ai réussi à apprendre à éviter d’exprimer des opinions de manière cachée dans les textes que j’ai écrits ou supervisés. Pour un journaliste d’agence de presse, surtout dans une agence mondiale, c’est une nécessité. Nous écrivons pour les Palestiniens et les Israéliens, pour les Américains et les habitants d’Irak ou d’Afghanistan. Nous donnons des faits secs. Il peut parfois sembler que nos textes sont moins attrayants parce que le lecteur a besoin d’une opinion, exprimée avec force et éclairée d’une certaine manière par la personne qui écrit le texte. Mais c’est la différence entre les agences de presse et les médias d’opinion. J’ai travaillé toute ma vie dans une agence de presse, et il me semble que cette approche est possible. En même temps, je comprends qu’il est difficile pour la majorité des lecteurs de séparer les faits des opinions, et qu’ils vont lire, même inconsciemment, ce qui correspond à leurs convictions. Quelqu’un choisit de lire Gazeta Wyborcza, et quelqu’un d’autre Gazeta Polska. Bien sûr, cela ne signifie pas que les journalistes des agences n’ont pas leurs propres opinions. La sélection même des faits que nous décrivons, en décidant lesquels sont essentiels et lesquels ne le sont pas, peut être perçue comme l’expression d’une opinion dans une certaine mesure.  Le titre et le « lead » que l’on donne, ce que l’on peut trouver dans le dernier paragraphe que le lecteur peut lire ou non. C’est pourquoi nous sommes aussi parfois accusés de manipuler l’information dans un certain sens. Nous essayons d’éviter cela autant que possible, en utilisant le critère dit « d’intérêt humain », c’est-à-dire : qu’est-ce qui est essentiel pour les gens ? Nous écrivons à ce sujet de la manière la plus neutre possible. Il existe même une maxime, difficile à appliquer, selon laquelle il faut éviter les adjectifs chargés de valeurs. Par exemple, nous ne disons pas que quelqu’un a fait un bon discours. Nous disons simplement qu’il ou elle a parlé de ceci et de cela. Pour savoir si c’était bon ou mauvais, il suffit de voir la réaction, si le discours a été accueilli par des applaudissements ou des sifflets. Et ce sont ces faits que nous devons transmettre. Quelles sont les tendances dominantes en matière de désinformation que vous avez observées dans l'espace médiatique l'année dernière? Un thème dominant: le Covid-19, mais aussi les anti-vaccinationnistes, apparemment sans rapport avec la pandémie, mais certaines personnes font le lien entre les deux en disant qu’il s’agit de la même conspiration. Vous êtes-vous appuyé sur des outils de vérification des faits? Les fausses informations sont souvent fondées sur l’utilisation abusive de différents types d’images, de photographies ou de films. Un film réalisé en Afghanistan peut être pris pour illustrer ce qui s’est passé en Israël. Ou encore, une photo d’une grande manifestation peut être prise pour illustrer un événement totalement différent. Par exemple, une manifestation contre le gouvernement slovaque après la mort du journaliste Jan Kuciak a été utilisée pour illustrer une manifestation contre les vaccins, à laquelle personne ou presque n’a assisté. Il est relativement facile d’identifier ces supercheries, et nous disposons d’outils qui nous permettent de retrouver rapidement les images utilisées et de vérifier d’où elles proviennent et ce qu’elles représentent réellement. Quant aux outils, ce sont des moteurs de recherche comme Google Image, par exemple, mais il y a aussi Yandex, un moteur de recherche russe, parfois même meilleur que Google. De plus, on développe aujourd’hui des algorithmes qui permettent de trouver beaucoup d’informations vitales grâce à des mots-clés. Supposons que nous identifions une fausse information contenant une chaîne de mots. Dans ce cas, l’algorithme peut trouver d’autres textes ayant le même contenu sur Internet. Simultanément, des algorithmes sont déjà en cours de développement, nous permettant de trouver de fausses informations grâce au langage émotionnel. Grâce à l’aide de Facebook, nous utilisons un outil beaucoup plus simple pour trouver des informations qui peuvent être inexactes et les analyser. Il s’agit d’une part des informations qui deviennent virales sur Internet et, d’autre part, de celles qui suscitent de nombreux commentaires négatifs. Nous menons alors nous-mêmes une enquête indépendante pour voir si c’est vrai ou faux, car il existe aussi des informations exactes qui donnent lieu à des commentaires de ce type. Au début de la pandémie, notre fact-checker en Slovaquie a trouvé une vidéo, qui montrerait la ville de Wuhan, où la pandémie a commencé. Il y avait beaucoup de beaux gratte-ciel, de ponts et d’autoroutes. Avec l’aide de notre département chinois, le journaliste a découvert que cette vidéo ne montrait pas du tout la ville de Wuhan. Elle montrait diverses autres villes chinoises, mais pas Wuhan. Cette enquête a été très longue et fastidieuse. Dans cette compilation de beaux gratte-ciel, il fallait identifier toutes les villes d’où provenaient leurs photos. Mais l’article a reçu le titre de « fact-check de la semaine » par un réseau international indépendant de vérification des faits. Nous avons également reçu des informations de Belgrade selon lesquelles un patient est décédé en raison de la défaillance des ventilateurs dans l’hôpital auquel il s’était adressé. Le ministre de la santé a déclaré que ce n’était pas vrai, et ses propos se sont répandus sur le net. Nous avons établi que le ministre avait tort, nous avons décrit l’affaire, ce qui a entraîné une vive réaction du gouvernement serbe. Cependant, nous disposions de preuves substantielles pour étayer nos affirmations, et nous avons réussi à nous en tirer sans problème. À votre avis, quels sont les acteurs les plus performants - dans votre pays et dans l'UE - qui jouent un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias aujourd'hui, et pourquoi? Des instituts et des programmes universitaires émergent lentement, qui commencent à s’attaquer au problème de la désinformation. Je pense que nous sommes au début de ce processus, mais nous allons dans la bonne direction. Un nombre relativement important de services de vérification des faits a également été mis en place, et cela fonctionne à notre niveau, agences d’information et médias. En Pologne, nous en avons plusieurs, non seulement l’AFP mais aussi Kontakt24, un département du groupe Discovery, la télévision TVN. Il existe un tel département, pour autant que je sache, même dans le quotidien Gazeta Wyborcza ; il y a CyberDefence24, FakeHunter dans l’Agence de presse polonaise (PAP). Il y a aussi le groupe Demagog, qui opère dans plusieurs pays : Pologne, République tchèque, Slovaquie. Il y a donc eu une certaine réaction à la désinformation. Nous avons aussi le projet européen, qui ne fait que commencer, pour financer ces efforts sur trois piliers. L’AFP a participé à cet appel d’offres organisé par l’Union européenne. Il vise à créer une plateforme commune académique, journalistique et de communication, à destination du public. Les chercheurs et les universités géreront ces trois piliers. Mais il y aura aussi des fact-checkers impliqués, ainsi que des organisations qui éduqueront la société de manière très large : via des conférences ouvertes et d’autres types d’événements. Nous avons déjà des événements de ce type en France, par exemple, la « Semaine des médias dans les écoles ». Différents types d’organisations auxquelles participent des journalistes se rendent dans les écoles secondaires et expliquent le fonctionnement des médias, ainsi que la manière de traiter les fausses informations. Mes collègues français ont travaillé avec les enseignants, les informant sur ce qu’ils doivent dire aux élèves dans leurs classes. Si ces plateformes européennes sont mises en place, et que l’UE dispose d’un budget pour cela, il y aura des centres anti-désinformation dans les principaux pays de l’UE. Nous assistons au développement de mesures destinées à répondre aux fausses informations et à leur diffusion au niveau de l’UE. START2THINK, pour autant que je sache, fait également partie de cette offensive européenne, et c’est très bien. En Pologne, l’Agence de presse polonaise tente d’organiser des ateliers ou des conférences en ligne avec différentes communautés de vérification des faits afin d’échanger des expériences et d’aller de l’avant. Il se passe donc beaucoup de choses, mais nous en sommes toujours au status nascendi. Interview de mars 2021. MICHEL VIATTEAU Jusqu’en février 2021: coordinateur du département de fact-checking à l’AFP pour l’Europe centrale Attentif, courageux, curieux JUDITA AKROMIENE
Esprits critiques

LEILA BICAKCIC

Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias / de la pensée critique / de la vérification des faits / de la lutte contre la désinformation ? Le Centre pour le reportage d’investigation que je dirige est une agence médiatique qui vise à fournir une information juste et impartiale aux citoyens de Bosnie-Herzégovine, ainsi qu’à toute la région, car certains de nos sujets sont également régionaux. Ce faisant, nous essayons de fournir des informations aussi factuelles que possible, basées sur des sources et des documents originaux et non déformés, ainsi que sur des faits distillés à partir d’opinions ou de diversions. Nous espérons ainsi améliorer le niveau de compréhension de la situation dans le pays ou la région, mais aussi apprendre à nos lecteurs quelles informations sont vraies, comment les trouver, à qui faire confiance et pourquoi faire confiance à une source particulière. En conséquence, nous luttons contre la désinformation , en apprenant simplement au public que l’information est disponible auprès de sources fiables, il lutte contre la désinformation en faisant des recherches. La vérification des faits est une nouvelle tendance mondiale dans la sphère des médias et, en fait, chaque organe d’information sérieux le fait en interne, avec ses propres ressources. Dans notre cas, il s’agit de la dernière étape de vérification avant la publication de l’article : une personne indépendante qui n’a pas participé à l’enquête journalistique vérifie si toutes les déclarations rapportées dans l’article qui a été précédemment soumis au processus éditorial et qui est prêt à être publié sont basées sur les documents et ne sont pas mal interprétées, ce qui est fondamentalement essentiel. Ainsi, la vérification des faits dans le contexte des reportages des médias est une partie intégrante du processus de développement des histoires, des vidéos ou de tout autre produit médiatique. Elle fait partie intégrante du processus de reportage des médias. Quelles sont les principales ressources développées par votre organisation que vous seriez prêt à partager ? Des reportages d’enquête sont disponibles sur notre page https://www.cin.ba/en/ . Comme nous fonctionnons essentiellement comme une agence médiatique, les organisations médiatiques de notre pays ou de la région reprennent les histoires que nous publions. Les reportages sont ensuite déposés sur notre page web, où ils sont archivés de manière permanente, disponibles à la fois dans la langue locale et en anglais. Toutes les histoires sont accompagnées d’un contenu multimédia, qu’il s’agisse de vidéos, d’animations, d’infographies, de photos ou d’autres matériels en fonction de l’histoire. Nous essayons de proposer autant de documents supplémentaires que possible pour que le grand public comprenne mieux l’histoire. Nous essayons également d’adapter le contenu aux différentes plateformes de médias sociaux, qui nécessitent une approche différente. Bien qu’étant des journalistes d’investigation, nous n’avons pas nos propres programmes de formation, mais nous apportons notre contribution aux formations organisées par d’autres organisations. Nos supports pédagogiques sont publiés sur notre site web. Il s’agit donc essentiellement de la collection de tout le matériel que nous avons produit au cours de nos 16 années d’existence. Nous résumons également nos activités dans des rapports annuels. En outre, étant donné que la quantité de documents et d’informations officielles que nous collectons pour chaque recherche ou enquête est énorme, nous essayons d’en faire un usage supplémentaire en divulguant nos bases de données. De cette manière – en partageant un accès numérique aux documents qui sont entre nos mains – nous aidons les fonctionnaires, les collègues journalistes, les chercheurs et tous les autres à poursuivre la recherche. C’est une grande chose en Bosnie de nos jours, parce que le journalisme de données est relativement nouveau dans les Balkans, contrairement au reste de l’Europe ou du monde. Nous essayons d’inspirer les autres à essayer de trouver un angle différent, une histoire différente, une histoire supplémentaire dans les documents que nous avons utilisés https://cri.lt/#publications Quels sont, à votre avis, les trois plus grands défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays ? Je pense que le plus grand défi global est que nous devons nous battre très fort pour revenir à la base du journalisme. Les journalistes devront revenir au respect des normes professionnelles qui n’ont pas changé. De nos jours, les journalistes se battent avec les réseaux sociaux ou le journalisme citoyen, qui est un nouveau concept qui, espérons-le, va s’éloigner parce qu’il ne s’agit pas de journalisme. En même temps, les journalistes sont souvent critiqués aujourd’hui pour leur manque de professionnalisme, leur partialité, leur affiliation politique à différentes organisations . Leur position s’en trouve définitivement affaiblie. Le défi consiste donc à revenir à l’essentiel, à reprendre les normes professionnelles et à s’adapter a cette nouvelle ére, car le besoin d’informations impartiales et véridiques n’a pas cessé d’exister. Les défis sont aussi financiers, professionnels et éducatifs, vous le savez, mais ce n’est pas différent de toute autre profession, nous devons juste apprendre et nous adapter continuellement aux défis de la société. Pouvez-vous citer trois solutions que vous avez mises en œuvre ou que vous souhaitez recommander comme conseils pour contrer la désinformation, renforcer les capacités de réflexion critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation ? Les journalistes doivent commencer à coopérer avec leurs collègues du reste du monde. Il existe d’excellentes solutions, et il n’a jamais été aussi facile d’y accéder via Internet dans le monde entier. Donc tout d’abord : la communication et la coopération entre journalistes, l’échange d’informations, de connaissances, de solutions, d’idées sur la manière de trouver une histoire, sur les mesures à prendre pour enquêter sur ceci ou cela. D’autre part, en tant que citoyens, nous devons nous rendre compte que toutes les sources ne sont pas véridiques, et nous engager davantage dans la sélection des sources de notre flux d’informations. De cette manière, nous pourrons lutter contre la désinformation qui, avec les discours de haine, constitue une menace pour notre société. Quels sont les trois principaux événements ou dates auxquels vous avez assisté cette année et qui ont provoqué une intensification des activités de désinformation ? Covid19, Covid19, Covid19. Je pense que le début de la pandémie n’est pas la date que l’on peut attribuer au début des campagnes de désinformation – elle a seulement mis clairement en évidence tous les mauvais côtés des activités de manipulation, comment elles peuvent confondre les gens et susciter la peur. À votre avis, quelles sont les trois dates/événements futurs susceptibles d'entraîner l'intensification des activités de désinformation en 2020-2021 ? Nous finirons par arriver à un point où nous disposerons d’un vaccin pour la population générale, ce qui, je pense, va activer le mouvement anti-vaccins, donc ce sera certainement la date à venir. La communauté anti-vaccins va se développer à nouveau et elle sera très bruyante et visible. Une autre étape importante sera franchie lorsque nous serons en mesure de déclarer officiellement que la pandémie est terminée, et nous devrons réapprendre à vivre normalement, comme avant la pandémie. Une autre date encore est, à mon avis, liée au moment où nous accepterons que les droits de l’homme soient respectés sans poser de questions. Quand cette date arrivera-t-elle, et pourrons-nous marquer le jour ou la période où tout le monde s’accordera à dire que les droits de l’homme sont égaux pour tous – c’est une autre question. Quels sont les récits de désinformation dominants que vous avez observés dans l'espace médiatique cette année. Encore une fois, le Covid 19, bien sûr,  de nombreux récits de désinformation portent sur le Covid ou autour du Covid. Mais je pense que nous assistons également à la montée des mouvements populistes dans le monde entier, ainsi qu’à la montée des mouvements nationalistes, voire fascistes, en Europe en particulier, mais aussi dans le reste du monde. Avez-vous eu recours à des outils de vérification des faits ? Si oui, veuillez les décrire ou partager les liens. Il y a une augmentation des portails de vérification des faits qui ne sont pas journalistiques, mais qui fonctionnent comme une organisation typique de vérification des faits. Ils prennent un article disponible et le comparent aux faits et aux sources de ces faits. C’est un bon moyen d’éduquer le public qui commence à remarquer et à visiter régulièrement ces sites, car ils apparaissent régulièrement. Ici, en Croatie, nous avons le Faktograf, mais il existe des organisations similaires dans les Balkans occidentaux et ailleurs. C’est un bon moyen d’apprendre ce qu’il faut rechercher dans une information et de comprendre que tout ce que nous lisons, qu’il s’agisse des médias ou des réseaux sociaux, n’est pas vrai ou impartial. Le simple fait d’apprendre ce qu’il faut rechercher dans une histoire est donc un premier pas dans la lutte contre la désinformation au niveau mondial. Si nous nous attendions à ce qu’un seul groupe, une seule partie de la société soit responsable de l’amélioration du monde, nous ne pourrions jamais gagner cette bataille. Souhaitez-vous mettre en évidence certains des cas de désinformation dont vous avez été témoin, découvert ou démystifié ? Mon favori est le mouvement anti-vaccins. Je crois vraiment que les gens ont la liberté de choisir, mais s’ils choisissent de ne pas se faire vacciner ou de ne pas faire vacciner leurs enfants, ils ne devraient pas pouvoir profiter de tous les autres aspects de la société moderne. À votre avis, quels sont les acteurs les plus performants - dans votre pays, ainsi que dans l'UE - qui jouent aujourd'hui un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias et pourquoi ? Il est difficile d’identifier un seul acteur. Je pense que les personnalités publiques devraient être chargées d’alerter le public, quoi qu’elles fassent, quelle que soit leur profession. Une fois qu’une personne est reconnaissable, son rôle est de contribuer à la compréhension des gens sur tout, y compris l’éducation aux médias. LEILA BICAKCIC Directrice exécutive Centre pour le reportage d’investigation Équitable, professionnelle, se basant sur des faits JUDITA AKROMIENE
Esprits critiques

TOMAS KAZULENAS

Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias / de la pensée critique / de la vérification des faits / de la lutte contre la désinformation? L’Initiative pour la résilience civique concentre ses activités sur l’augmentation de la résilience des sociétés lituaniennes et d’autres sociétés de la région par le biais de l’éducation. L’organisation vise à accroître la résilience dans les domaines de la sécurité, de l’éducation aux médias, de la désinformation, des activités civiles et de terrain, en donnant aux sociétés civiles les moyens de s’engager activement dans des activités éducatives. Le CRI vise à encourager les gens à penser de manière critique et à devenir plus compétents en matière de médias. Notre devise est : identifier, faciliter, catalyser, ce qui définit l’approche éducative que le CRI essaie d’appliquer dans la région. Quelles sont les principales ressources développées par votre organisation que vous seriez prêt à partager? Nous avons une vidéo éducative récente à partager, ainsi que plusieurs livrets éducatifs : https://www.youtube.com/watch?v=kkb40Xg5E7I&feature=emb_title ; https://cri.lt/#publications Quels sont, à votre avis, les trois plus grands défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays? L’un des plus grands défis auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui est de contrer la désinformation en ligne, d’être capable de la repérer et de ne pas la répandre. Mais cela ne signifie pas que la désinformation est toujours « fausse » ou mensongère. Répandre des demi-vérités, mélanger des faits avec de la fiction ou réutiliser des contenus hors contexte sont des pratiques courantes qui visent à embrouiller les lecteurs. Heureusement, l’éducation aux médias et à l’information vous donne les outils nécessaires pour trouver les réponses. Malheureusement, la Lituanie est soumise à d’intenses activités de désinformation. Il y a cinq ans, le flux de désinformation sur les portails d’information a augmenté de façon spectaculaire. C’était la raison pour laquelle il fallait commencer à lutter. Pouvez-vous citer trois solutions que vous avez mises en œuvre ou que vous souhaitez recommander comme conseils pour contrer la désinformation, renforcer les capacités de réflexion critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation? Tout en luttant contre la désinformation, l’initiative de résilience civile met l’accent sur l’éducation. L’un des meilleurs moyens d’éducation que nous avons développés sont les petites réunions d’experts avec la société dans les régions. Le CRI envoie divers experts, politologues et activistes pour discuter des défis liés à la désinformation avec les habitants des petites villes lituaniennes. Cette méthode s’est avérée très efficace et a reçu de nombreux commentaires positifs. De plus, le CRI a publié des publications éducatives avec des articles courts et facilement compréhensibles contenant des avis d’experts, tant en version imprimée qu’en ligne. Quels sont les trois principaux événements ou dates auxquels vous avez assisté cette année et qui ont provoqué une intensification des activités de désinformation ? La pandémie de COVID-19 et la vaccination ; Exercices militaires de l’OTAN en Europe et dans les pays baltes; 11 et 25 octobre 2020 – élections parlementaires en Lituanie. À votre avis, quelles sont les trois dates/événements futurs susceptibles d'entraîner l'intensification des activités de désinformation en 2020-2021? Les prochains grands exercices de l’OTAN en Europe et dans les pays baltes ; La vaccination de masse COVID-19; Le possible déclin du projet NORD Stream II. Quels sont les récits de désinformation dominants que vous avez observés dans l'espace médiatique cette année. Sans aucun doute, les principaux récits de cette année concernaient le coronavirus. Les principaux groupes de récits que nous avons vus comprenaient des théories de conspiration sur la prétendue création du virus, la manière dont il est répandu artificiellement dans la société lituanienne, la dangerosité des vaccins et le fait que Covid-19 est un plan plus vaste de contrôle sociétal avec l’installation des tours 5G. Ces récits sont très dangereux et problématiques car ils se répandent profondément dans la société et incitent les gens à lutter activement contre ce qu’ils perçoivent comme un virus créé par l’homme. Avez-vous eu recours à des outils de vérification des faits ? Si oui, veuillez les décrire ou partager les liens. Le DFRLab s’appuie fortement sur des experts locaux en désinformation et sur des outils à code source ouvert qui sont disponibles en ligne pour tout le monde. Certains de ces outils sont : des outils de recherche d’images inversées, RevEye, InVid Video vérification, FotoForensics, Botometer et autres. https://chrome.google.com/webstore/detail/reveye-reverse-image-sear/keaaclcjhehbbapnphnmpiklalfhelgf?hl=en https://chrome.google.com/webstore/detail/fake-news-debunker-by-inv/mhccpoafgdgbhnjfhkcmgknndkeenfhe?hl=en http://fotoforensics.com/ https://botometer.osome.iu.edu/ Souhaitez-vous mettre en évidence certains des cas de désinformation dont vous avez été témoin, découvert ou démystifié? Les experts du CRI s’accordent à dire que les dernières activités de désinformation concernant les vaccins du COVID-19 sont les plus dangereuses et méritent d’être évoquées. Le CRI a noté des cas de désinformation concernant des allégations de recours à la police militaire pour des vaccinations forcées, des médecins refusant de se faire vacciner eux-mêmes, mais aussi des effets secondaires graves du vaccin pour ceux qui ont été piqués. Ces cas de fausses nouvelles ont été démystifiés, mais sont encore fréquents dans certains groupes privés sur Facebook. À votre avis, quels sont les acteurs les plus performants - dans votre pays, ainsi que dans l'UE - qui jouent aujourd'hui un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias et pourquoi? Les deux principaux acteurs qui luttent activement contre la désinformation en Lituanie sont les Elfes lituaniens et Debunk.eu. Ces deux organisations travaillent souvent en tandem et sont expertes non seulement dans la recherche de la désinformation, mais aussi dans la lutte active contre celle-ci en ligne. Y a-t-il d'autres points que vous souhaitez soulever au cours de cet entretien? Civic Resilience Initiative souhaite que vous restiez résilient en 2021! TOMAS KAZULENAS Directeur et co-fondateur de l’initiative « Résilience civique » Proactif, attentif, créatif JUDITA AKROMIENE
Esprits critiques

AUSRINE DIRZINSKAITE

Comment décririez-vous la mission et l'expertise de votre organisation dans le domaine de l'éducation aux médias / de la pensée critique / de la vérification des faits / de la lutte contre la désinformation? Notre organisation se concentre sur la surveillance politique, la vérification des faits des politiciens, le suivi de la mise en œuvre de leurs promesses, les activités éducatives, les séminaires et les formations pour les jeunes et les enseignants. Quelles sont les principales ressources développées par votre organisation que vous seriez prêt à partager? Méthodologie pour la surveillance des promesses des politiciens, matériel éducatif (méthodes interactives pour les jeunes créées par les jeunes eux-mêmes), plate-forme éducative pour la pensée critique, l’éducation aux médias et la surveillance (à créer en 2021, en LT, LV, EE, RU et en anglais). Quels sont, à votre avis, les trois plus grands défis actuels liés à la lutte contre la désinformation dans votre pays? Les outils et les ressources permettant à la société civile de renforcer sa résilience et de communiquer efficacement ses récits, les chambres d’écho dissociant les groupes plus vulnérables, les leaders d’opinion influents dominants – politiciens et médias – qui diffusent des récits de désinformation.  Pouvez-vous citer trois solutions que vous avez mises en œuvre ou que vous souhaitez recommander comme conseils pour contrer la désinformation, renforcer les capacités de réflexion critique des sociétés et développer la résilience civile face à la désinformation? Des formations pour les dirigeants des communautés locales agissant comme des multiplicateurs, afin d’améliorer leur capacité à repérer les récits de désinformation et à communiquer leurs propres récits positifs, la création d’une communauté de divers acteurs (dirigeants locaux, journalistes, experts, décideurs politiques) pour coopérer dans la lutte contre la désinformation, la sensibilisation des enseignants (engagés dans l’éducation formelle et informelle) et les outils permettant de renforcer la résilience des jeunes. Quels sont les trois principaux événements ou dates auxquels vous avez assisté cette année et qui ont provoqué une intensification des activités de désinformation? Introduction d’une quarantaine en raison du COVID-19 en Lituanie, Les élections et les manifestations de masse en Biélorussie, Sommets de l’UE pour négocier le cadre financier pluriannuel (EUCOs de juillet et décembre). À votre avis, quelles sont les trois dates/événements futurs susceptibles d'entraîner l'intensification des activités de désinformation en 2020-2021? Début de la vaccination de masse, Le vote sur le partenariat entre personnes de même sexe au parlement lituanien (clivage dans le pays), Toutes autres nouvelles crise sanitaire/climatique. Quels sont les récits de désinformation dominants que vous avez observés dans l'espace médiatique cette année. – Le COVID-19 est un fake introduit pour contrôler les gens par les élites/il existe des remèdes naturels donc pas besoin de vaccination/les statistiques du COVID-19 sont fausses. – L’UE ne parvient pas à gérer la crise, il y a de grandes différences entre les pays, un manque de démocratie, la dictature de Bruxelles. Avez-vous eu recours à des outils de vérification des faits ? Si oui, veuillez les décrire ou partager les liens. Debunk.eu, EUvsdisinfo (East StratCom), patikrinta 15min ( https://www.15min.lt/patikrinta-15min ). Souhaitez-vous mettre en évidence les cas de désinformation dont vous avez été témoin, que vous avez découverts ou que vous avez démystifiés? J’ai personnellement pris contact avec des personnes de ma communauté qui remettent en question l’existence de la pandémie COVID-19. Les discussions avec eux ont montré le schéma de pensée dominant – tout ce que disent les médias est un mensonge qui profite aux élites. Je leur ai donc demandé de m’expliquer comment ils évaluent les sources d’information et sur quelle base ils estiment que leurs sources alternatives sont crédibles. Cela a suscité un certain espoir, mais a mis en évidence les méfaits des chambres d’écho et l’aliénation de nos communautés. Je pense que l’engagement et l’absence de stigmatisation sont la clé ici. À votre avis, quels sont les acteurs les plus performants - dans votre pays, ainsi que dans l'UE - qui jouent aujourd'hui un rôle crucial dans le domaine de l'éducation aux médias et pourquoi? Je participe à un projet de TechSoup Europe intitulé « Media Literacy Accelerator », qui, je pense, peut s’avérer utile aux communautés locales. DebunkEU, dirigé par une équipe de LT, est un pionnier dans la vérification et la production d’analyses approfondies et complètes sur les récits de désinformation locaux et leurs diffusions. AUSRINE DIRZINSKAITE Coordinatrice, Apprendre avant de voter Dévouée, coopérative, agréable JUDITA AKROMIENE
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